PERGUNTAS FREQUENTES


COMPRAR NA SANTAMARIA.LOVE É SEGURO?
Sim! Nosso site é protegido e nossos meios de pagamento são terceirizados. 

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito ou boleto. Boletos levam até 48h para serem liberados após o pagamento. 

Parcelamos em até 2x sem juros nos cartões, e em até 3x com juros (os juros são aplicados somente à terceira parcela.

ENVIO
Pedimos 3 dias úteis para realizar o envio de pedidos. O prazo estipulado pelos correios ao finalizar a sua compra é o prazo de entrega dos correios, e não contabiliza o nosso tempo de processamento. Caso precise do seu pedido com urgência, por favor, entre em contato conosco e tentaremos fazer o possível para envia-lo antes. Aconselhamos também ler a descrição de cada peça com atenção pois algumas levam um prazo de entrega especial e mais extenso (ex: peças produzidas somente após a compra, peças pre-order, etc). 

O envio é feito pelos Correios, e o valo​r do frete é calculado automaticamente por peso no checkout.

QUER REALIZAR UMA TROCA?
Tudo bem! Todas as informações estão aqui.